Условия использования и покупки
Дата вступления в силу: 18 сентября 2026 года
1. Кто предоставляет TypeVocab
Сервис TypeVocab, доступный по адресу https://typevocab.app, предоставляет Кирилл Сидоров (Kirill Sidorov) — предприниматель, зарегистрированный в Сербии под наименованием Kirill Sidorov PR Racunarsko Programiranje Beograd («мы», «нам»). TypeVocab — название сервиса, а не отдельное юридическое лицо.
Адрес регистрации предпринимателя и адрес для претензий: Dunavski kej 48, sprat 1, 11158 Beograd (Stari Grad), Serbia.
Регистрирующий орган: Агентство по регистрации хозяйственных субъектов Сербии (APR). Регистрационный номер (matični broj): 66734200. Налоговый номер (PIB): 113315786. Мы не зарегистрированы как плательщик сербского НДС (PDV).
Email для поддержки, возвратов и вопросов о персональных данных: legal@typevocab.app. Телефон: +381 67 768 6551.
Эти Условия регулируют использование TypeVocab и покупки у нас. Политика конфиденциальности объясняет обработку персональных данных. Она носит информационный характер и не означает запрос согласия на любую обработку данных.
2. Использование сервиса
TypeVocab совмещает тренировку печати с изучением английских выражений. Бесплатные возможности доступны без платного аккаунта. Сервис предназначен для пользователей от 16 лет. Если по применимому к вам закону вы не можете самостоятельно заключить этот договор или совершить покупку, её должен одобрить или совершить родитель либо законный представитель в соответствии с требованиями этого закона.
Тренажёр рассчитан на компьютер с физической клавиатурой, подключением к интернету и актуальным браузером с включёнными JavaScript и хранением данных сайта. В текущем сервисе нет мобильного интерфейса для тренировок. Перед покупкой можно попробовать бесплатные упражнения и проверить работу сервиса на своём устройстве.
История обучения, результаты и настройки хранятся локально в вашем браузере и не синхронизируются между устройствами. Очистка данных сайта, смена браузера или потеря доступа к устройству могут привести к потере локального прогресса. Восстановление покупки возвращает платный доступ, но не историю обучения из другого браузера.
Для покупки и восстановления доступа указывайте email, к которому у вас есть доступ. Не передавайте другим людям ссылки для входа. Если вы считаете, что вашим платным доступом воспользовались без разрешения, сообщите нам.
3. Что входит в разовую покупку
Покупка предоставляет одному пользователю доступ к тренировке идиом, подробной статистике и защите серии занятий в соответствии с описанием предложения перед оплатой. Сохраните это описание вместе с подтверждением покупки: оно является частью договора.
Оплата разовая. Подписки, платы за продление и автоматических повторных списаний нет.
Платный доступ действует пока работает сервис TypeVocab, если договор не прекращён по этим Условиям или применимому закону. Фиксированная дата окончания и гарантированный минимальный срок в месяцах или годах не установлены. Сервис может проработать месяцы, а не годы. Это не обещание доступа на всю вашу жизнь или бессрочной работы проекта.
Пока мы предоставляем этот платный сервис, мы не уменьшаем состав оплаченных вами возможностей. Изменения и закрытие описаны в разделе 9. Эти положения не отменяют установленных законом требований к разумно ожидаемому сроку доступности сервиса и средств защиты при неисполнении договора.
4. Цена, оплата и заключение договора
До принятия обязательства оплатить покупку на экране оформления указаны её состав, срок доступа, итоговая цена, валюта и все налоги или сборы, которые взимаем мы. К вашей покупке применяется цена, подтверждённая при оформлении заказа. Цены в разных валютах или для разных способов оплаты могут отличаться. Банк может отдельно применить собственный курс конвертации или комиссию; это не сборы TypeVocab.
Перед отправкой заказа можно исправить email и выбранный способ оплаты. Финальное действие оплаты прямо указывает на возникновение обязанности заплатить. Договор покупки заключается, когда наша система получает достоверное подтверждение платёжного провайдера об успешной оплате вашего заказа; в этот момент мы принимаем заказ. Неоплаченный счёт или неуспешный платёж не предоставляют платный доступ. Если деньги списаны, а покупку завершить не удалось, свяжитесь с нами: мы решим проблему или вернём платёж.
Платный доступ предоставляется без неоправданной задержки после подтверждения оплаты. Обычно он автоматически активируется в браузере, в котором оформлялась покупка. Доступ также можно восстановить по ссылке для входа, отправленной на email покупки. Если активация не произошла, сообщите нам email покупки или номер заказа; покупать повторно не нужно.
Вы можете сохранить или распечатать эти Условия и сохранить подтверждение оплаты. Договор заключается с продавцом из раздела 1. lava.top участвует в обработке оплаты как платёжная платформа и не является продавцом или Merchant of Record вашей покупки TypeVocab. Если предлагается другой платёжный провайдер, он указывается перед оплатой. Провайдеры обрабатывают платёжные реквизиты в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.
5. Немедленный доступ и отказ от покупки
Наша гарантия полного возврата в течение 14 дней
Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней, следующих за днём заключения договора, и получить полный возврат по любой причине, даже если уже пользовались платными возможностями. Эта гарантия распространяется на всех наших покупателей независимо от страны проживания. Мы не удерживаем комиссию за обработку платежа или плату за использование в этот период.
Направьте однозначное заявление об отказе на legal@typevocab.app или по почтовому адресу из раздела 1. Укажите email покупки или другие сведения, позволяющие найти заказ. Объяснять причину и использовать приведённую ниже форму необязательно. Достаточно отправить заявление до истечения срока.
Мы подтверждаем получение заявления и возвращаем деньги без неоправданной задержки, не позднее 14 дней после получения заявления, тем же способом, которым вы платили. Другой способ допускается только с вашим явным согласием и без дополнительных расходов для вас. Отказ и возврат прекращают платный доступ по этой покупке; бесплатные возможности сохраняются.
Права, предоставленные законом
У потребителей из ЕС/ЕЭЗ, Великобритании, Сербии и других стран также может быть предусмотренное законом право на отказ от договора. Более длительный законный срок, его продление из-за непредоставленной обязательной информации и другие более благоприятные обязательные права сохраняются. Наша гарантия возврата в течение 14 дней не заменяет эти права.
Платный доступ начинается после подтверждения оплаты. Мы не просим вас отказываться от предусмотренного законом права отказаться от цифрового контента или услуги. Начало использования TypeVocab и принятие этих Условий не означают отказа от таких прав. Мы не используем исключение о немедленной выдаче цифрового контента как основание отказать в возврате. При отказе в течение нашего 14-дневного срока возврата мы не удерживаем плату за использование.
Необязательная форма отказа
Кому: Kirill Sidorov PR Racunarsko Programiranje Beograd, Dunavski kej 48, sprat 1, 11158 Beograd (Stari Grad), Serbia; legal@typevocab.app.
Я/Мы настоящим уведомляю/уведомляем об отказе от моего/нашего договора о предоставлении платного доступа к TypeVocab.
- Дата заказа:
- Номер заказа или email покупки:
- Имя потребителя / имена потребителей:
- Адрес потребителя / адреса потребителей:
- Подпись потребителя / потребителей, только если форма отправляется на бумаге:
- Дата:
Удалите ненужный вариант «я/мы». Вместо формы можно отправить обычное письмо или другое однозначное заявление.
6. Недостатки, возвраты после 14 дней и претензии
Сервис и цифровой контент должны соответствовать описанию в договоре и обязательным требованиям к качеству, пригодности, соответствию и надлежащему оказанию услуг. Мы обеспечиваем обслуживание и обновления безопасности, которые применимый закон требует в течение соответствующего срока предоставления.
Если доступ не предоставлен, оплаченные возможности работают не так, как обещано, или возник другой недостаток, свяжитесь с нами. В зависимости от применимого закона и обстоятельств вы можете иметь право на предоставление доступа или устранение недостатка без оплаты, повторное оказание услуги, уменьшение цены, прекращение договора или возврат. Эти права действуют и после окончания нашего добровольного срока возврата. Если применимый закон позволяет отказаться от услуги в любое время с оплатой только надлежащим образом подтверждённых фактических расходов, эти Условия не ограничивают такое право.
Мы подтверждаем получение претензии и даём письменный ответ без неоправданной задержки. Когда применяются сербские правила рассмотрения потребительских претензий, мы отвечаем в течение восьми дней и удовлетворяем обоснованные претензии в установленный законом срок, обычно 15 дней; продление возможно только в разрешённых законом случаях. Если применимый к вам закон устанавливает более короткий срок, действует он.
После обращения к нам потребители, имеющие соответствующее право, могут воспользоваться официальной сербской платформой внесудебного разрешения потребительских споров. Мы участвуем в процедуре, когда этого требует закон. Это не мешает обращаться в орган защиты прав потребителей, использовать другой доступный по закону способ разрешения спора или подавать иск в компетентный суд.
7. Допустимое использование и интеллектуальные права
Мы предоставляем личное, неисключительное и непередаваемое право использовать доступные вам возможности для собственного обучения. Права на программное обеспечение, дизайн и охраняемые учебные материалы принадлежат нам либо соответствующим правообладателям. Покупка доступа не передаёт право собственности на них.
Нельзя перепродавать или публично распространять охраняемые материалы, предоставлять платный доступ другим как коммерческую услугу, обходить ограничения доступа, нарушать работу сервиса или использовать его незаконно. Эти ограничения не затрагивают способы использования и права, которые мы обязаны разрешать по закону. Внешние учебные ресурсы, на которые ведут ссылки, работают по собственным условиям.
8. Ограничение и прекращение доступа
Мы можем ограничить доступ, если это разумно необходимо из-за существенного нарушения этих Условий, несанкционированной оплаты или доступа, угрозы безопасности либо требования закона. Ограничение должно быть соразмерным. Когда это возможно и законно, мы сообщаем причину и даём возможность решить проблему. Вы можете оспорить ограничение, связавшись с нами.
Мы не прекращаем платный доступ только для того, чтобы избежать своих обязательств. Блокировка или прекращение доступа не лишают вас автоматически права на возврат или другую предусмотренную законом защиту. Вы можете в любое время перестать пользоваться сервисом и обратиться к нам по поводу закрытия аккаунта или удаления персональных данных.
9. Изменения и закрытие сервиса
Мы можем поддерживать и обновлять сервис. Изменение этих Условий не используется для отмены уже оплаченных прав. О существенных изменениях, влияющих на платный доступ, мы сообщаем заранее на долговременном носителе, когда этого требует закон; необходимые согласия и право на прекращение договора соблюдаются.
Если мы решим закрыть TypeVocab, мы прекратим принимать покупки, обязательства по которым не сможем разумно исполнить, и по возможности заблаговременно предупредим затронутых покупателей. Закрытие не отменяет права, связанные с неисполнением договора, несправедливо коротким сроком предоставления, уменьшением цены, возмещением убытков или возвратом по применимому закону.
10. Ответственность
TypeVocab помогает практиковаться, но не гарантирует конкретный уровень английского, скорость печати, результат экзамена или получение квалификации. Это не ограничивает нашу обязанность предоставить описанные возможности с качеством и заботливостью, требуемыми законом.
Мы отвечаем за убытки, вызванные нашим нарушением обязательств или неосторожностью, в объёме, установленном применимым законом. В пределах, допустимых этим законом, мы не отвечаем за убытки, которые нельзя было разумно предвидеть при заключении договора, и за предпринимательские потери от использования сервиса, предназначенного для личного обучения.
Эти Условия не исключают и не ограничивают ответственность за обман, умышленные нарушения, грубую неосторожность, смерть или вред здоровью вследствие неосторожности, а также другую ответственность или средства защиты потребителя, которые нельзя законно исключить или ограничить.
11. Применимое право и язык
К этим Условиям применяется право Сербии. Этот выбор не лишает потребителя обязательной защиты законодательства страны его обычного проживания, когда такое законодательство применимо. Обязательные нормы имеют приоритет над этими Условиями, в том числе нормы о возвратах, соответствии услуги договору, несправедливых условиях, персональных данных и судах, в которые может обратиться потребитель. Мы не требуем, чтобы все потребительские споры рассматривались исключительно в Сербии.
Исходный язык подготовки Условий — английский. Русская версия является полной локализованной версией. Приоритет какого-либо языка не уменьшает ваши обязательные права и не отменяет информацию, которую мы обязаны предоставить на другом языке. Неясности толкуются в соответствии с применимым законодательством о защите потребителей.
Если отдельное положение нельзя законно применить, остальные продолжают действовать, насколько договор может сохраняться на справедливых и законных условиях. Вопросы и уведомления направляются по контактам из раздела 1.